作为中国最大的邮政服务提供商，中国邮政集团有限公司（下称中国邮政）不断推出新的产品和服务，并持续提升其数字化服务能力，以满足现代社会不同层面不断增长的邮政服务需求。
2021年，中国邮政将继续推进数字化转型，强化新型邮政服务能力，在不断升级优化传统服务的同时，进一步探索人工智能、大数据等新技术的应用。
中国邮政积极探索产业升级，增强竞争力，为消费者提供快递、物流、金融等多种服务。此外，它还与合作伙伴共同构建起一个完整的物流体系，有力保障了商品的流通与物流的顺畅。
同时，中国邮政致力于推广普及绿色低碳的邮政服务理念，加强绿色物流研究，并推崇“绿色、环保、低碳”的企业文化，努力为实现可持续发展贡献力量。
中国邮政未来还将继续深度挖掘物流行业的性质和特征，倡导共建共享，不断提高其可持续竞争力，为中国和全球客户提供更加高效、便捷、智能的邮政服务。