当前位置:首页 > 常识信息

中国旅游饭店行业规范:提高服务品质,保障消费者权益

发布日期:2024-05-05 06:34:53

旅游业是全球经济发展最快的行业之一,也是我国最具有竞争力的产业之一。为了保障旅游者的合法权益,提高服务品质,我国专门制定了《中国旅游饭店行业规范》,并于2017年正式实施。

《中国旅游饭店行业规范》是饭店行业的行为规范标准,它的实施对于推进旅游业转型升级,促进旅游消费市场健康、有序、可持续发展具有积极的作用。

按照规范标准,饭店应该做到以下几点:

1.提供安全、健康的食品。

2.规范服务流程,提高服务品质。

3.保障消费者的隐私和个人信息安全。

4.制定清晰明确的住宿协议,明确服务内容、价格等细节。

此外,饭店需设置消费提示牌,告知消费者有关服务、收费等方面的内容,消费者在消费之前要仔细阅读,以便保障自己的利益。

中国旅游饭店行业规范的实施,对于推动饭店服务质量的提高,保障消费者的合法权益,进一步推进我国旅游业健康、有序、可持续发展具有十分重要的意义。

举报

质量监督局:保障产品质量,守护消费者权益

质量监督局是国家质量监管部门,主要职责是保障产品质量,守护消费者权益。质量监督局负责对各类产品进行监督检查,确保产品在生产、销售...

2024-05-16 13:01:46
B站晚上少人不宜(B站晚上少人不宜,消费者权益应得到保障)

在现今社交网络充斥生活的时代中,人们越来越倾向于在网上度过他们的空闲时间。这个趋势引领下,如今很多人选择夜间逛B站平台来获取娱乐...

2024-01-13 06:10:56
保险法(保险法修订:为保障消费者权益增添新保障)

保险法修订:为保障消费者权益增添新保障近日,我国保险法进行了修订,为保障消费者权益增添了新保障。修订后的保险法将更好地规范保险市...

2024-01-03 05:11:00