戴尔卡耐基(Dale Carnegie)被誉为是20世纪最伟大的鼓励、自我提高和人际关系专家之一。他在1926年出版的《人性的弱点》一书成为销量最大的自我提高类图书之一，影响了千万读者。
“比起技术，实际上，一个人的成功，90%是取决于一种发自内心的行为方式和交际技巧，而不是技术的专业知识。”这是戴尔卡耐基的一句名言。虽然专业技术知识对于工作的重要性不容置疑，但戴尔卡耐基认为，在任何行业中，人际沟通技巧和领导力才是最重要的。
然而，戴尔卡耐基的理论不仅仅适用于职场上，它同样对我们的个人成长和生活也有很大的启示。比如，学会倾听，不急于发表自己的意见，懂得赞美和关心他人，以及善于表达自己等等，都是能够提高我们与他人相处能力的有效方法。这些行为方式也能帮助我们建立更紧密的人际关系，实现自我提高和成功。