网格化管理(Grid Management),也称“社区网格化管理”,是指将城市管理、社会治理的服务和管理重心尽量下移,以居民区、街道、社区(村)为基本单元,实现精细化管理、智能化服务、微观化调度的管理模式。网格化管理的出现,是因为传统管理方式中存在的一些问题,如职能划分不清、信息孤岛等问题,在全球各地得到了越来越多的重视。
在中国,随着城市化进程的快速发展,社区层面管理的重要性日益突显。而传统的机构管理方式,已经逐渐无法适应城市社区管理的需要。网格化管理的出现,使城市管理、社会治理的服务和管理重心下移,让管理更贴近居民,更加精细化、协调化、智慧化。同时,网格化管理也促进了社区居民的参与度,让管理和服务更加符合居民的需求和期望,实现了城市和社区治理的协同发展。